Ежегодно библиотека предоставляет информационные услуги более шести тысячам пользователям - инвалидам по зрению и лицам с другими физическими ограничениями в жизнедеятельности, в том числе детям-инвалидам.

В библиотеке работает городской абонемент, который обслуживает читателей, проживающих в краевом центре, предлагая издания, имеющиеся в фонде спецбиблиотеки.

С читателями, проживающими в Пермском крае, работает отдел внестационарного обслуживания (ОВО) - через сеть библиотек - филиалов (7) и пунктов выдачи (45).

Библиотека обслуживает инвалидов по зрению и инвалидов других категорий в геронтологических центрах, домах инвалидов, в специализированных дошкольных и школьных учреждениях.

С 2002 года в библиотеке, для незрячих пользователей, бесплатно работает Электронный читальный зал (ЭЧЗ).

Услуги:

• обучение незрячих пользователей основам компьютерной грамотности;

• Предоставление незрячим пользователям возможности самостоятельной работы на компьютере;

• Поиск правовой информации в Базе данных «КонсультантПлюс»;

• Получение незрячими людьми навыков использования тифлоприборов бытового назначения в Уголке реабилитации;

• Печать по запросам читателей материалов по системе Луи Брайля для личного пользования;

• Запись фрагментов «говорящих» книг по индивидуальным заказам, копирование документов.

К УСЛУГАМ ЧИТАТЕЛЕЙ:

• Выставки новых книг, а также литературы к знаменательным и памятным датам;
• Просмотры новой литературы;
• Литературные вечера, конкурсы, концерты;
• Встречи с деятелями науки и культуры, клубы «Любители прекрасного», «Три свечи» и др.

В библиотеке организовано информационное обслуживание читателей.

Регулярно выпускается «Бюллетень новых поступлений», проводятся информационные библиографические и тематические обзоры и беседы.

Библиотекари с помощью каталогов и картотек, а также электронных баз данных (31) помогут найти нужную читателю информацию по любой отрасли знаний. Профилирующими электронными ресурсами, имеющими государственную регистрацию, являются: «Реабилитация инвалидов» (более 4 тысяч документов), «Учреждения, занимающиеся проблемами инвалидов» (более 1000 документов).

Незрячие читатели, нуждающиеся в плоскопечатной литературе и периодических изданиях, имеют возможность работать с книгой в кружках громкого чтения (60).

В прокат выдаются тифломагнитофоны, тифлоплееры CD- и флеш-плееры. Осуществляется запись звуковых книг на флеш-плееры.